Descripción del puesto

La búsqueda se orienta a una persona con experiencia en puestos de atención al público en organizaciones / instituciones del rubro salud (preferentemente en atención telefónica) o experiencia como operador en centrales de emergencias médicas, centros de contacto o customer service.

Sus principales responsabilidades serán:

- Efectuar la gestión del contacto de clientes (internos y externos) y de proveedores/prestadores a través de los distintos canales de comunicación de la empresa con el fin de alcanzar los objetivos definidos.

- Brindar asesoramiento integral de los planes y servicios a los afiliados y agencias, de manera ágil y rápida.

- Registrar en los sistemas preestablecidos por la empresa las operaciones/contactos realizados, cumpliendo con los estándares de calidad de registración definidos por la organización.

Se priorizarán aquellos candidatos que demuestren tener conocimientos en el area de salud (preferentemente), experiencia en Call Center, vocación de servicio, una clara orientación al cliente, capacidad de resolución y excelentes habilidades de comunicación.

Los horarios a realizar en esta oportunidad son: Sábados a Miércoles de 12 a 18hs o Viernes a Martes de 17 a 23hs.

Requisitos

Se valorará demostrar conocimientos de PMO, Nomenclador Nacional y terminología médica. Completan el perfil contar con amplias competencias comunicacionales e interpersonales, buena presencia, capacidad de coordinación y facilidad para el trabajo en equipo.

La búsqueda se orienta a una persona con estudios terciarios (preferentemente). Será altamente valorado acreditar experiencia comprobabas al rubro Salud.

Beneficios

Es tu oportunidad de sumarte a una compañía en evolución permanente, que potencia el desarrollo de sus talentos y que tiene múltiples beneficios para ofrecerte:

📗 Capacitaciones constantes.

🙌 Prepaga para vos y toda tu familia.

🎂 Día libre de cumpleaños.

🚴‍♀️ Programa de beneficios y descuentos.

🏋️‍♀️Descuentos en membrecías de Gimnasios.

👓 Descuentos en ópticas.

📞 Descuentos en planes de telefonía celular.

💳 Seguros.

👩‍⚕️ Programa de salud integral anual

¡Y muchas sorpresas más!

Somos una organización que prioriza el espíritu de trabajo en equipo, el buen clima laboral y la excelencia en el servicio. Si queres incorporarte a un proyecto desafiante y motivador y crees que sos la persona indicada, ¡carga tu CV! ¡Súmate, te estamos esperando!