Descripción del puesto

La búsqueda se orienta a una persona con experiencia en puestos de atención al público en organizaciones / instituciones del rubro salud (preferentemente en atención telefónica) o experiencia como operador en centrales de emergencias médicas, centros de contacto o customer service.

Sus principales responsabilidades serán:

- Efectuar la gestión del contacto de clientes (internos y externos) y de proveedores/prestadores a través de los distintos canales de comunicación de la empresa con el fin de alcanzar los objetivos definidos.

- Brindar asesoramiento integral de los planes y servicios a los afiliados y agencias, de manera ágil y rápida.

- Registrar en los sistemas preestablecidos por la empresa las operaciones/contactos realizados, cumpliendo con los estándares de calidad de registración definidos por la organización.

Se priorizarán aquellos candidatos que demuestren tener conocimientos en el area de salud (preferentemente), experiencia en Call Center, vocación de servicio, una clara orientación al cliente, capacidad de resolución y excelentes habilidades de comunicación.

Los horarios a realizar en esta oportunidad son: Lunes a Viernes de 14 a 20hs.

Requisitos

Se valorará demostrar conocimientos de PMO, Nomenclador Nacional y terminología médica. Completan el perfil contar con amplias competencias comunicacionales e interpersonales, buena presencia, capacidad de coordinación y facilidad para el trabajo en equipo.

La búsqueda se orienta a una persona con estudios terciarios (preferentemente). Será altamente valorado acreditar experiencia comprobabas al rubro Salud.

Beneficios

🎁 Beneficios para Vos

• 📚 Capacitaciones constantes para tu desarrollo profesional.
• 👨‍👩‍👧‍👦 Prepaga para vos y toda tu familia, porque tu bienestar es lo primero.
• 🎉 Día libre de cumpleaños, para que celebres como lo mereces.
• 🥗 Vianda diaria y gratuita, que cuida tu salud.
• 💸 Programa de beneficios y descuentos exclusivos para ti.
• 📞 Descuentos en telefonía celular, para mantenerte conectado.
• 🏋️‍♀️ Descuentos en membresías de gimnasios, para mantenerte activo.
• 👓 Descuentos en ópticas, cuidando tu vista.
• 💳 Beneficios en seguros que te dan tranquilidad y seguridad.
• 👩‍⚕️ Programa de salud integral anual para un bienestar completo

🎁 Y muchas sorpresas más...

Somos una organización que valora el trabajo en equipo, el buen clima laboral y la excelencia en el servicio.

Si estás buscando un proyecto desafiante y motivador, y crees que sos la persona indicada, ¡esperamos tu CV! 🚀

¡Súmate a nuestro equipo, te estamos esperando! 💚