Descripción del puesto
📌 Principales Responsabilidades
- Dar la bienvenida a los nuevos socios de Avalian, relevando la información sobre la calidad de la venta y la veracidad de los datos de afiliación.
- Efectuar la gestión de contacto de clientes a través de los distintos canales de comunicación de la empresa con el fin de alcanzar los objetivos de cobranza, retención y recupero de mora
- Realizar análisis de la situación en base a parámetros de retención de los socios en condiciones de ser dados de baja para evaluar la intención de retención de los mismos
- Registrar en los sistemas preestablecidos por la empresa las operaciones/contactos realizados.
La búsqueda se orienta a una persona con experiencia en puestos de atención al público en organizaciones o instituciones del rubro salud (preferentemente en atención telefónica) o experiencia como operador en centrales de emergencias médicas, centros de contacto o customer service.
Los horarios a realizar en esta oportunidad son: Lunes a Viernes de 14 a 20 hs. (las primeras semanas las capacitaciones se harán durante la mañana)
Requisitos
🎯 ¿Qué valoramos?
- Experiencia en venta y/o retención de clientes
- Desarrollo y experiencia de 2 años en el área de la salud.
- Conocimientos en técnicas de venta y estrategias de negociación.
- Experiencia previa en Call Center
- Capacidad de resolución y excelentes habilidades de comunicación
Beneficios
🎁 Beneficios para Vos
- 📚 Capacitaciones constantes para tu desarrollo profesional.
- 👨👩👧👦 Prepaga para vos y toda tu familia, porque tu bienestar es lo primero.
- 🎉 Día libre de cumpleaños, para que celebres como lo mereces.
- 🥗 Vianda incluida, que cuida tu salud.
- ✈️ Días extras de vacaciones, para que puedas disfrutar donde quieras.
- 💸 Programa de beneficios y descuentos exclusivos para ti.
- 📞 Descuentos en telefonía celular, para mantenerte conectado.
- 🏋️♀️ Descuentos en membresías de gimnasios, para mantenerte activo.
- 👓 Descuentos en ópticas, cuidando tu vista.
- 💳 Beneficios en seguros que te dan tranquilidad y seguridad.
- 👩⚕️ Programa de salud integral anual para un bienestar completo
🎁 Y muchas sorpresas más...
Somos una organización que valora el trabajo en equipo, el buen clima laboral y la excelencia en el servicio.
Si estás buscando un proyecto desafiante y motivador, y crees que sos la persona indicada, ¡esperamos tu CV! 🚀
¡Súmate a nuestro equipo, te estamos esperando! 💚
Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
Nosotros
En Avalian nos importan las personas y su desarrollo profesional.
Somos una empresa de medicina prepaga comprometida con el bienestar y la salud de nuestra comunidad, brindadndo cobertura médica de primer nivel.